开栏的话
为深入贯彻落实省社保局《安徽省机关事业单位职业年金经办规程(暂行)》文件精神,为进一步强化和规范职业年金经办管理服务,不断提升职业年金政策知晓率和服务满意度,黄山市人社局高度重视、多措并举,扎实开展职业年金经办管理服务提升工作。
紧密围绕一个“确保”,提高服务质效
【资料图】
黄山市人社局 严格把握经办规程时间节点,按时生成和上传职业年金支付计划并专人负责二次支付工作,确保按时足额发放。持续推进待遇发放账户维护业务网上申报、线下申请全市通办及跨统筹区受理,全力打通“为民服务最后一米”。
抓实抓牢两个“学习”,提升经办能力
一是围绕省级经办规程开展专题学习,加强政策理解,为提高经办服务水平打下坚实基础。二是定期开展职业年金政策及经办的学习培训,强化经验交流,不断提升职业年金经办业务技能和效率。
重点开展三类“宣传”,构建宣传矩阵
一是充分发挥社保服务先锋队作用,开展走进单位、贴近群众的职业年金政策宣传。二是通过人社公众号等新媒体,推送职业年金政策解读,让职业年金政策深入人心。三是通过组建机关保业务工作群对参保单位实时开展线上答疑和业务指导,不断提高政策知晓度和满意度。
强化提升四维“管理”,筑牢风险防线
一是加强 岗位权限管理 。科学划分岗位权限、合理定岗定责,定期开展自查。二是加强职业年金 基金管理 。及时确认账实匹配一致业务,主动做好资金归集管理工作。三是加强职业年金 监督管理 。定期开展全市职业年金经办管理和基金检查,即时反馈整改。四是加强参保单位 服务管理 。 及时在工作群内发布经办提示,为参保单位和职工提供更加精准、便利的经办服务。
通过开展职业年金经办管理服务提升工作,进一步夯实社保经办管理基础,推进政策落地落实,切实保障参保人员权益。下一步,黄山市人社局将持续强化职业年金规范管理,不断创新举措,推动职业年金经办管理服务“加速度”“有温度”。